Teslim Koşulları

1. SİPARİŞ İŞLEME SÜRESİ

Ödeme onayını takiben siparişiniz 1-5 iş günü içinde hazırlanır ve anlaşmalı kargo firmalarına teslim edilir. Stok durumu ve yoğunluk süreleri etkileyebilir; gecikme halinde bilgilendirilirsiniz.

2. TOPTAN SATIŞ KOŞULLARI

• Ürün başına asgari sipariş adedi 12'dir.
• Siparişin tamamlanabilmesi için sepet tutarının en az 10.000 TL (KDV hariç) olması gerekir.
• Kapıda ödeme hizmeti sunulmamaktadır.

3. KARGO VE TESLİMAT

• Gönderiler, Türkiye genelinde anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla yapılır.
• Kargo ücreti, sepet adımında sipariş tutarına göre gösterilir.
• Kargo takip bilgisi, gönderiye ait bilgi e-postası ile paylaşılır.
• Teslimatta hasar/eksik tespit edilirse ürün tutanakla teslim alınmamalı ve aynı gün bildirilmelidir.

4. TESLİMAT ADRESİ

Doğru ve eksiksiz teslimat adresi ile telefon bilgisi, sipariş sırasında müşterinin sorumluluğundadır. Hatalı adrese yapılan teslimler veya adres kayıtlarındaki eksiklikten doğan gecikmelerden SATICI sorumlu değildir. Teslim edilemeyen gönderilerin ikinci kez teslimi için ek kargo ücreti doğabilir.

5. EKSİK/HATALI GÖNDERİ

Koli içerinde eksik ürün veya yanlış ürün gönderilmesi durumunda, teslim tarihinden itibaren 3 iş günü içinde bize ulaşmanız yeterlidir; durum doğrulandığında eksik ürünler ücretsiz tamamlanır.

6. İLETİŞİM

Sipariş ve teslimat sorularınız için: +90 541 336 21 48 – info@fabess.com